Politica de Confidentialitate
1. Introducere
Această politică explică modul în care XYZ SRL colectează și utilizează datele personale.
2. Date colectate
Putem colecta următoarele:
nume și prenume
număr de telefon
adresă de livrare
email
IP și date tehnice
3. Scopul colectării
Datele sunt utilizate pentru:
procesarea comenzilor
confirmarea telefonică
livrarea produselor
suport clienți
marketing (doar cu acord)
4. Temeiul legal (GDPR)
Prelucrarea datelor se face în baza:
executării contractului
obligațiilor legale
consimțământului clientului
5. Stocarea datelor
Datele sunt stocate doar cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform obligațiilor legale.
6. Transmiterea datelor către terți
Datele pot fi transmise către:
firme de curierat
procesatori logistici (centre de fulfillment)
furnizori IT
Toți partenerii respectă cerințele GDPR.
7. Drepturile utilizatorului
Conform GDPR, aveți dreptul la:
acces la date
rectificare
ștergere („dreptul de a fi uitat”)
restricționare
portabilitate
opoziție
Solicitările se trimit la: XYZ@gmail.com
8. Politica de cookies
Ce sunt cookies?
Fișiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului.
Tipuri de cookies folosite:
necesare (funcționarea site-ului)
de analiză (ex: trafic)
marketing (dacă există)
Gestionare cookies
Utilizatorii pot controla cookies din browser.
9. Securitatea datelor
XYZ SRL ia măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor.
10. Modificări
Politica poate fi actualizată periodic.
11. Contact
Pentru întrebări:
Email: XYZ@gmail.com
Telefon: 07XYZ